Suporte

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Sem sistema de tickets, sem bot. Um endereço de e-mail que alcança os desenvolvedores do app.

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Dúvidas, resultados inesperados ou versão antiga ainda com anúncios? Envie para office@arte-soft.com com versão do app e modelo do dispositivo. Suporte em inglês e búlgaro.

office@arte-soft.com

Se um escaneamento ou exclusão falhar

Quatro dados ajudam a reproduzir o problema rapidamente:

  1. Seu dispositivo e versão do sistema.
  2. Se o acesso ao Photos é total ou limitado.
  3. Número aproximado de capturas encontradas.
  4. Texto do alerta exibido, palavra por palavra.

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